Política de Privacidade

Última atualização: 23/03/2026

A Sabores de Casa valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo e site ("Plataforma").

1. Informações que Coletamos

Informações fornecidas por você:

• Dados de cadastro (nome, e-mail, número de telefone, CPF)
• Endereços de entrega
• Informações de pagamento
• Comentários e avaliações
• Comunicações com nosso atendimento ao cliente

Informações coletadas automaticamente:

• Dados de uso e interação com a Plataforma
• Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional)
• Dados de localização (mediante autorização)
• Cookies e tecnologias similares

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar e entregar seus pedidos
• Gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente
• Personalizar sua experiência e enviar informações sobre produtos e promoções
• Melhorar e desenvolver novos recursos para nossa Plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da Plataforma

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Parceiros e fornecedores que nos auxiliam na operação (entregadores, processadores de pagamento)
• Empresas do mesmo grupo econômico
• Autoridades públicas, quando exigido por lei

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de seus dados.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@acaiexpress.com.br

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e entender como os usuários interagem com nossa Plataforma. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Transferência Internacional

Seus dados podem ser transferidos e processados em países diferentes daquele em que você reside. Adotamos medidas de segurança apropriadas para garantir a proteção de seus dados nesses casos.

9. Crianças

Nossa Plataforma não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de um menor, entre em contato conosco imediatamente.

10. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nossa Plataforma, com a data da última atualização.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: contato@saboresdecasa.com
Telefone: 11999999999
Endereço: Rua Teste, 123 - Bairro Teste - Cidade Teste - Estado Teste